写个人工作总结(精选多篇)

时间:2021-07-06 收藏本文

写个人工作总结(精选多篇)

第一篇:自己写的2014年档案工作个人总结

2014年个人工作总结

2014年,本人不断加强自身学习,以数年如一日的工作态度,以勤勤恳恳、兢兢业业的工作作风,脚踏实地,克服困难,埋头苦干,任劳任怨,圆满地完成了各项工作任务。现总结如下:

一、深化学习,不断提高整体素养

始终坚持把加强学习作为提高素质的关键措施。长期以来,自觉加强政治学习,坚持坚定的政治立场、不动摇,在思想上、行动上与党中央保持高度一致。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、 “三个代表”、科学发展观等重要论述,通过学习,自身理论水平和整体素质不断提高,单位凝聚力、战斗力不断增强。

在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,一直刻苦学习文化知识和档案专业技术知识,力求全面提升自身综合素质,为做好本职工作打下了坚实的基础,使自己的工作水平和能力不断提升。

二、兢兢业业,认真履行岗位职责

本人思想端正,勤奋敬业。从不以个人利益为重、不拈轻怕重,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的行动准则,全心全意做好服务。遵章守纪,严于律己,团结协作。同时,能够时刻严格要求自己,牢记为人民服务的宗旨,在档案管理与业务指导繁杂琐碎

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的工作中,做到了任劳任怨、埋头苦干,处处以工作为重。

三、做好档案工作,圆满完成各项工作任务

(一)整体推进社会主义新农村建设档案工作

今年以 ……此处隐藏9971个字……工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。

一、树立全局观念,做好本职工作

不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。

二、善于沟通交流,强于协助协调

现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

三、精于专业技能,勤于现场观察

随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。

四、技术知识水平与实际操作熟练

在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。

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